Este curso ofrece una introducción concisa al mundo de la Inteligencia Artificial (IA), centrada en sus fundamentos, historia y aplicaciones en el comercio. Exploraremos cómo la IA está transformando las prácticas comerciales, con énfasis en herramientas y estrategias relevantes para pequeñas empresas y autónomos. Se abordará el uso de la IA en análisis de datos y su impacto en la optimización de marketing, ventas y atención al cliente. El curso está diseñado para proporcionar una comprensión práctica y aplicable de la IA en el contexto comercial.
Objetivos
- Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial:
- Aplicar la IA de manera efectiva en el comercio:
- Dominar herramientas y plataformas de IA:
- Potenciar el análisis de datos con IA:
- Optimizar estrategias de marketing, ventas y atención al cliente.
Destinatiarios
Empresarios, profesionales del comercio, líderes de pequeñas empresas, profesionales de marketing y gestores de redes sociales, estudiantes de ADE, Economía, Marketing y afines, así como a todas las personas interesadas en el tema.
Programa
Lunes, 18 de marzo, de 16 a 21 h.
- Introducción a la IA.
- Comprender la IA en el comercio.
- Herramientas de IA disponibles.
- IA para análisis de datos.
Martes, 19 de marzo, de 16 a 21 h.
- IA en marketing y ventas.
- Gestión y creación de redes sociales con IA.
- Atención al cliente mejorada con IA.
- Implementación de la IA.
- Conclusiones y futuro de la IA en el comercio.
Impartido por
José Manuel Antelo García, profesor externo en la UNED y Universidad Complutense de Madrid en los másteres en Reputación Online y Empleo 2.0 y Social Media y Community Management. CEO en BMPE S.L. Agencia de Automatización de Inteligencia Artificial y Marketing.
Metodología
El curso combina presentaciones teóricas con demostraciones prácticas de herramientas de IA. Se incluyen estudios de caso ejercicios prácticos, y sesiones interactivas para una experiencia completa. Además, se reservan tiempos para preguntas y respuestas, asegurando una comprensión profunda y aplicada de la IA en el comercio. Se requiere que los participantes traigan su propio ordenador.
Esta actividad permite al estudiante participar con asistencia presencial o asistencia online en directo, sin necesidad de ir al centro.
Certificado
El curso tiene una duración de 10 horas lectivas. Se entregará un certificado de asistencia a quienes acrediten la asistencia y participación activa en el curso. Solicitado 0,5 crédito ECTS a la UNED (en tramitación).
Plazo de inscripción: Hasta el 12 de marzo. Plazas limitadas.
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